ทำไมต้อง Business Analytics – ขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาและเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกก็มีความยุ่งยากซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ เช่นเดียวกัน ทำให้การบริหารตัดสินใจอย่างรวดเร็วทันต่อการเปลี่ยนแปลงซึ่งเกิดขึ้นแทบจะทุกวันเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง เมื่อธุรกิจเปลี่ยนแปลง ความยุ่งยากซับซ้อนก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย คู่แข่งทางธุรกิจของคุณหลายรายต่างก็ใช้แพลตฟอร์มเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจที่สำคัญ เพื่อรับมือกับกระแสความไม่แน่นอนซึ่งคาดเดายากในปัจจุบัน เมื่อคุณลงทุนในเครื่องมือ Business Analytics แล้ว ก็ไม่ใช่ว่าคุณเพียง “ตั้งค่าแล้วลืมมันไปเลย” ได้ เพราะแพลตฟอร์มเหล่านี้จำเป็นต้องมีการดูแลรักษา ปรับปรุง และพัฒนาเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องในการรองรับการเติบโตของธุรกิจ และปรับตัวในการตอบสนองกับความท้าทายของตลาด เพื่อให้คุณมั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน แพลตฟอร์ม Digital Analytics จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของรายงานที่ได้จากแพลตฟอร์ม

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร – การจัดการแพลตฟอร์ม Analytics และข้อมูล จำเป็นต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ การสรรหาและรักษาบุคลากรที่มีทักษะเหล่านี้ไว้ภายในองค์กรของคุณมักเป็นเรื่องที่ยาก อีกทั้งยังต้องเสียเวลาหลายปีไปกับการฝึกอบรมบุคลากรเหล่านี้ แต่สิ่งที่มักเกิดขึ้นก็คือ บุคลากรเหล่านี้จะออกจากองค์กรเสียไปก่อนที่จะได้สร้างคุณค่าให้กับองค์กร

จากสถิติ พีเอ็มสแควร์มีการลาออกของบุคลากรที่มีประสบการณ์น้อยมากเมื่อเทียบกับองค์กรในอุตสาหกรรมเดียวกัน ดังนั้นทีมงานฝ่ายดูแล บำรุงรักษา ช่วยเหลือและสนับสนุนด้านการจัดการแอปพลิเคชัน (Managed Application Services, MAS) ของเราจึงสามารถให้บริการการจัดการ สนับสนุนระบบข้อมูลที่สำคัญของคุณได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้คุณและทีมงานสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้ โดยไม่ต้องจ้างทีมช่วยเหลือสนับสนุนระบบของคุณเอง

ทีมงานฝ่าย MAS ของเราสามารถช่วยเหลือการทำงานของคุณได้ตั้งแต่ระดับแผนกเล็ก ๆ ไปจนถึงระดับองค์กรขนาดใหญ่ และถึงแม้ว่าลูกค้าแต่ละรายจะมีระบบ และการใช้งานที่แตกต่างกัน เราก็สามารถให้ความช่วยเหลือสนับสนุนที่มีความยืดหยุ่น เพื่อตอบสนองความต้องการแบบเฉพาะเจาะจงขององค์กรคุณได้เสมอ

เราให้บริการด้านไหนบ้าง – เครื่องมือทุกประเภทและผลิตภัณฑ์ด้านการจัดการข้อมูลสารสนเทศ (Information Management) การวางแผนประสิทธิภาพการดำเนินงาน (Performance Management) คลังข้อมูล (data warehouse) และธุรกิจอัจฉริยะ (Business Intelligence)

ประโยชน์ที่จะได้มีอะไรบ้าง – ทีมช่วยเหลือสนับสนุนฝ่าย MAS จากพีเอ็มสแควร์จะช่วยดูแลบำรุงรักษา อัปเกรด และปรับปรุงระบบของคุณ ซึ่งจะช่วยปลดล็อคประโยชน์การใช้งานระบบของคุณดังนี้: